Parfois négligées, les salles d’attente des cabinets médicaux ont souvent souffert d’une image de pièces froides proposant des magazines datés et des affiches abimées. Pourtant, cet espace est un lieu incontournable dans le parcours des patients. Il reste en réalité un lieu très propice pour communiquer et informer. Au-delà de l’aspect esthétique du lieu...
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Stress, appréhension, agressivité… Comment diminuer la perception d’attente de vos patients ?
Facteur de stress, d’appréhension ou d’agressivité, l’attente précédant un rendez-vous médical génère un sentiment d’inconfort. Pour autant, les retards en consultation apparaissent presque inhérents au quotidien du médecin en raison de la prise en charge de patients complexes, de consultations non programmées ou encore d’urgences au cabinet. Alors comment diminuer la perception d’attente de vos...
Covid-19 : Comment attirer l’attention de vos patients et assurer la visibilité de vos messages d’information ?
Le nombre de contaminations Covid-19 ne cesse d’augmenter en France et vous désirez plus que jamais sensibiliser votre patientèle. Malgré cela, vous ne savez pas comment capter leur attention et relayer efficacement vos messages en salle d’attente. Signe de modernité et d’innovation, l’écran de prévention en salle d’attente attire naturellement le regard des...
Comment informer vos patients de votre départ en congés et les rassurer sur la continuité des soins ?
La période des vacances de fin d’année approche à grands pas et vous avez prévu de prendre des congés. Pour autant, vous ne pouvez pas négliger le suivi de vos patients, avec ou sans remplaçant. Un écran d’affichage digital dans votre salle d’attente est une solution professionnelle et innovante, qui vous fera gagner en...
Comment communiquer sur le mois sans tabac auprès de vos patients ?
Depuis 6 ans Novembre rime avec Mois sans tabac. Même si le sevrage tabagique est une problématique quotidienne, cette campagne est l’occasion de communiquer largement auprès des patients et de les sensibiliser d’avantage. Les écrans sont un excellent moyen de relayer cette campagne de façon dynamique dans votre salle d’attente. Très attractifs, ils sont...
Écran d’information : comment réussir votre projet ?
Équiper sa salle d’attente avec un écran d’information peut paraître simple. Et pourtant il est très important de bien préparer son projet en amont afin d’éviter les pièges, garantir le bon fonctionnement de votre écran, et obtenir l’adhésion de vos patients. Les patients doivent être au cœur de votre projet d'écran d'information Car ils...
10 conseils pour créer le contenu d’un écran en salle d’attente
Vous avez pour projet d'installer un écran en salle d'attente pour informer vos patients et vous vous demandez quel contenu diffuser ? Voici nos conseils pour concevoir un contenu adapté à votre environnement et aux attentes de vos patients. 10 conseils pour concevoir un contenu adapté pour votre écran en salle d'attente Optez pour...
Covid-19 : Le digital au service de la communication patient
L’épidémie du Covid-19 a bouleversé nos réflexes, occasionnant des changements sur le long terme. Les professionnels de santé au cœur de cette crise sanitaire sont amenés à modifier leurs pratiques. Comment mieux communiquer avec les patients grâce au digital ? Voici quelques idées. Digitaliser la communication avec les patients avant les consultations Les outils...
Comment capitaliser sur la salle d’attente pour améliorer la communication avec vos patients ?
Utiliser le temps passé en salle d’attente pour informer vos patients se révèle toujours pertinent puisqu’ils sont enclins à s’intéresser à leur santé juste avant leur consultation et donc particulièrement réceptifs aux messages qui concernent votre cabinet ou les problématiques de santé. Pour que cette information soit encore plus efficace le choix du moyen...
Quels outils pour bien informer les patients en salle d’attente ?
Votre salle d’attente est un espace qui mérite d'être utilisé pour informer les patients. Avant la consultation et pendant le temps passé en salle d'attente, vos patients sont naturellement enclins à s'intéresser à leur santé, d'une part car ils sont concernés et d'autre part car vous êtes le meilleur relais des messages de prévention....
Animer votre salle d’attente grâce aux écrans
Passage obligé pour tous les patients, la salle d'attente est un lieu particulièrement important dans un cabinet. Mais quand on pense salle d’attente, on pense généralement aux aspects pratiques : combien de chaises prévoir ?, faut-il une table ?, comment l’aménager pour les enfants ?, etc. Vient ensuite la problématique des informations utiles et...
Ecrans d’affichage dynamique en salle d’attente : Kesako ?
Les écrans sont partout... ils colonisent même les salles d'attente des cabinets médicaux. Pourquoi sont-ils devenus incontournables ? Comment peuvent-ils servir les patients et les soignants ? Comment ça marche exactement ? Retour sur les questions fréquemment posées au sujet de l'affichage dynamique. Qu’est ce que l’affichage dynamique ? L’affichage dynamique est une technologie qui...
L’ACMF (Automobile-Club Médical de France)
L’ACMF, association confraternelle à but non lucratif, a été créée en 1952 par un groupement de médecins. Nous faisons bénéficier à nos adhérents de prestations de services à tarifs négociés et répondant à la plupart de leurs attentes et problématiques personnelles : auto-moto, famille, domicile, loisirs, voyages, conso, santé et droits. Avec le Pack SÉRÉNITÉ,...
AGAPS: ASSOCIATION DE GESTION AGRÉÉE DES PROFESSIONS DE SANTÉ
AGAPS : Association de Gestion Agréée des Professions de Santé Le site internet: www.agaps.com